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2019-02-22  分类: 仓库管理

拥有420多家线下门店的淘品牌茵曼还在探索“新零售”的可能。他们宣布将运用RFID技术,进一步打通线上和线下。

具体来说,茵曼会在每件新品中,植入一枚比大米还小、不易察觉的RFID芯片,每一件衣服对应唯一标码。当顾客拿着衣服走进试衣区时,RFID设备读取到衣服上的芯片信息,显示屏上就会出现衣服相关的图片,宝贝描述、买家评论等,还可以自助付款,省去在收银台排队的时间。通过试衣间的屏幕,还可以呼叫导购员。亲见了实物还需要买家秀吗?这很难说,正如来到餐厅,很多人也习惯打开大众点评看推荐菜一样。

相比起消费体验的提升,RFID更大的价值或许在于,顾客拿起一件衣服的次数,和进出试衣间的次数,都可以被追踪,你的“犹豫不决”和“选择困难症”也成了商家可资参考的数据。在仓库管理方面,RFID系统可以快速识别是否正确装箱,比起人手点数、条形码扫描,效率可以大大提升。据茵曼提供的数据,供应链入库复核环节,人力成本可下降73%,效率提升至原来的250%;仓库出库复核环节,人力成本下降82%,效率提升至原来的175%。以60平米的门店为例,盘点4500件衣服,由原来的6小时缩短为90分钟,节约75%的时间。

事实上,RFID并非一项新技术。海澜之家、迪卡侬、拉夏贝尔、国际品牌H&M、奢侈品牌Prada等都已使用过它。早在2001年,Prada的消费者就能通过试衣间的屏幕调阅衣物的设计稿、模特照片,品牌由此获得试衣、换衣等数据,但这个技术之后并未铺开。随着RFID技术成熟,它的成本已有显著降低。

“2014年左右,一个标签的成本超过1元。我们此次谈下的价格加上车缝工艺,每个标签成本在1元以内。”茵曼RFID项目负责人告诉网络。据了解,厦门信达是茵曼RFID技术的供应商。

投入产出比自然是品牌的重要考量之一。但茵曼表示,在这个时点推出,更重要的原因是其自身的供应链、IT系统、大数据可以充分承接并用好这套技术——除了线上线下、以及线下各门店库存的动态共享,还能实现防伪、防串货、优先处理热销品客退等功能。茵曼母公司汇美集团副总裁肖海坤表示,RFID系统在集团会分阶段应用。在近500万件茵曼产品完成上标签、入库的工作后,带有RFID芯片的衣服将会在2018年春季出现在门店中。

继茵曼之后,汇美旗下的其它品牌也会陆续普及。茵曼自2015年下半年开始“千城万店”计划,依靠加盟模式,如今在全国的24个省拥有420多家门店。马云美国行:阿里来美国不搞收购,我们要帮中小企业把货卖到中国。