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2019-05-19  分类: 最后一公里

编者按:本文作者AlanSeng,原文标题 Go-JekvsIncumbents:Overviewoftheon-demandlandscapeinSingapore。Go-Jek已在印尼取得巨大成功,作为该国首家独角兽企业,它预计在未来几年实现盈利。与此同时,为了打造东南亚领先的“超级APP”,公司也开始将目光转向该地区其它重要市场。目前,Go-Jek在印尼提供近20种按需服务,包括交通出行、数字支付、电商物流、外卖、按摩、美容服务等。

今年早些时候,这家印尼互联网巨头宣布,将斥资5亿美元,进军越南、新加坡、泰国和菲律宾市场。公司计划通过打车服务切入这些周边市场,后期再引进其它服务,进而复制其在印尼大获成功的商业模式。考虑到其提供数字支付和按需服务的经验,在新加坡起步对Go-Jek而言并不难,但按需服务是一个已经饱和的市场,各垂直领域都有资金雄厚的玩家在争夺市场主导权。在新加坡打造“超级APP”意味着Go-Jek不仅需要与Grab竞争,还要同该国外卖、出行、物流、支付等领域的不同科技公司抢夺市场份额。下面,我将简单介绍上述垂直市场在新加坡的情况,包括现有玩家的商业模式及各自的竞争优势。 Go-Jek背景当地优势:根据可靠报道,已有2万名新加坡司机表示有兴趣加入Go-Jek平台。

Go-Jek已在新加坡推出测试版本,但具体的下载数据尚不清楚。Go-Jek还计划在新加坡推出其它什么按需服务?何时推出?对此也还没有答案。2017年1月,Go-Jek在新加坡设立了数据研究办公室。其官网招聘页面显示,公司正在新加坡地区招聘软件工程师。投资信息:截至目前,Go-Jek已融得总计约33亿美元的资金,投资者包括谷歌、淡马锡、腾讯、美团点评等著名企业和风投机构。Go-Jek计划投资5亿美元进行东南亚扩张。

交通出行来源:AlanSeng发布于LinkedIn的文章不同服务的无缝融合让Go-Jek的超级APP更能留住用户。软银同时投资了Uber和Grab,但Go-Jek和Grab并没有共同的投资方。这意味着双方可能会发起价格战或促销战。不过,Go-Jek曾公开表示,不希望以价格战的方式战胜对手。然而,考虑到在按需出行领域,消费者对价格可能会比较敏感,究竟会不会出现价格战,我们只能拭目以待。自从Uber年初退出东南亚市场后,Grab一直被消费者批评肆意抬价。

这似乎让Go-Jek看到了机会,公司在营销活动中向消费者明确表示,不会进行动态定价。外卖外卖对Go-Jek而言将是一个极具挑战性的市场。现有玩家Foodpanda、Deliveroo、GrabFood和Honestbee都有强大的资金实力,并且在过去一年里开展了猛烈的营销和广告投放攻势。Go-Jek的Go-Food能否力挽狂澜,我们拭目以待。Go-Jek的优势有:中国领先O2O平台美团点评的战略投资整合电子钱包Go-Pay,提供流畅的支付体验在印尼70座城市吸引12.5万商家入驻其平台的经验食品杂货销售及配送食品杂货的销售及配送也不是一个容易攻克的市场。被阿里巴巴控股的LazadaGroup收购让RedMart拥有了海量可供其支配和利用的资源和专业知识。

Go-Mart最终能否在竞争者中脱颖而出,目前我们不得而知。NTUCFairPrice、ColdStorage、ShengSiong和Prime等传统超市品牌也纷纷加入了电商大潮,这进一部加大了食品杂货市场的竞争难度。